답변[re] wan이랑 2번포트가 고장났어요 -_-;;
안녕하세요~ 박대환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박대환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>공유기 G304를 쓰고 있는데
>
>오늘 인터넷을 하려고 보니 갑자기 연결이 안되어
>
>이리저리 뭐가 문제인가 찾아보다가 공유기를 보니깐
>
>1,3,4포트에는 불이 들어오고, wan포트랑 2번포트만 불이 안들어옵니다.
>
>제 생각으로는 wan포트랑 2번포트가 고장난거 같은데
>
>6시가 넘어 전화연결은 못하고 여기 글남겨둡니다. 감사합니다.
연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박대환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>공유기 G304를 쓰고 있는데
>
>오늘 인터넷을 하려고 보니 갑자기 연결이 안되어
>
>이리저리 뭐가 문제인가 찾아보다가 공유기를 보니깐
>
>1,3,4포트에는 불이 들어오고, wan포트랑 2번포트만 불이 안들어옵니다.
>
>제 생각으로는 wan포트랑 2번포트가 고장난거 같은데
>
>6시가 넘어 전화연결은 못하고 여기 글남겨둡니다. 감사합니다.







































