답변[re] 사용중 이상현상
안녕하세요~ 송환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 서든 어택을 이용시 이상 증상이 있으시다면 공유기의 펌웨어를 최신 버전(5.26)으로 수동 업그레이드후 제품을 초기화 하시고 인터넷 연결 설정후 사용해 보시고 동일 증상이 발생하신다면 공유기 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리의 컨넥션 제어에서 최대 UDP 컨넥션 수를 1024에서 2048로 변경후 적용을 하시고 오른쪽 상단의 설정 저장후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204 사용자 입니다.
>인터넷환경은 한국통신 FTTH 100메가 풀로 받고있구요.. >통상 94~95 메가 정도 나오는 환경에서 유선으로 3대 연결해서 쓰고 있습니다.
>
>좀 이상한 현상이 있어서 이렇게 문의 드리는데요.. 아래와 같습니다.
>
>서든어택이라는 게임을 하는데 공유기에 연결된 pc 두대로 동시에 같은방에 접속을 하면 >핑값이 떨어지면서 게임이 튕기는 경우가 잦습니다.
>
>게임은 보통 방장(공유기사용하지않는)이 호스트가 되구요. 호스트의 핑신호를 받고 다른 사람들이 게임을 할 수 있게 되어있는 구조로 되어있습니다.
>
>신기하게도 동시에 같은방에 참여를 하게되면 데이터로딩에 실패하는경우가 다반사군요.. >같은방에서 룸메이트와 게임을 즐기려하면 스트레스받는경우가 은근히 많습니다.
>
>공유기 구매시기는 올해 3월이구 용산에서 온라인구매했구요. >이곳 홈페이지에서 여러가지 도움되는 글을 읽고 속도저하되는부분(네트웍감시부분)은 어느정도 개선이 되었는데 위사항은 개선이 안되네요.
>
>비슷한 사례가 있거나 혹시 해당증상에대한 해결책이 있는지 도움좀 주세요..
>
>참고로 기존에 쓰던 타회사 공유기(에니게이트)도 사용중인데 거기에 연결하면 위 문제점은 없거든요.. 감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 서든 어택을 이용시 이상 증상이 있으시다면 공유기의 펌웨어를 최신 버전(5.26)으로 수동 업그레이드후 제품을 초기화 하시고 인터넷 연결 설정후 사용해 보시고 동일 증상이 발생하신다면 공유기 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리의 컨넥션 제어에서 최대 UDP 컨넥션 수를 1024에서 2048로 변경후 적용을 하시고 오른쪽 상단의 설정 저장후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와
연결하려는 PC를 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 송환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204 사용자 입니다.
>인터넷환경은 한국통신 FTTH 100메가 풀로 받고있구요.. >통상 94~95 메가 정도 나오는 환경에서 유선으로 3대 연결해서 쓰고 있습니다.
>
>좀 이상한 현상이 있어서 이렇게 문의 드리는데요.. 아래와 같습니다.
>
>서든어택이라는 게임을 하는데 공유기에 연결된 pc 두대로 동시에 같은방에 접속을 하면 >핑값이 떨어지면서 게임이 튕기는 경우가 잦습니다.
>
>게임은 보통 방장(공유기사용하지않는)이 호스트가 되구요. 호스트의 핑신호를 받고 다른 사람들이 게임을 할 수 있게 되어있는 구조로 되어있습니다.
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>신기하게도 동시에 같은방에 참여를 하게되면 데이터로딩에 실패하는경우가 다반사군요.. >같은방에서 룸메이트와 게임을 즐기려하면 스트레스받는경우가 은근히 많습니다.
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>공유기 구매시기는 올해 3월이구 용산에서 온라인구매했구요. >이곳 홈페이지에서 여러가지 도움되는 글을 읽고 속도저하되는부분(네트웍감시부분)은 어느정도 개선이 되었는데 위사항은 개선이 안되네요.
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>비슷한 사례가 있거나 혹시 해당증상에대한 해결책이 있는지 도움좀 주세요..
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>참고로 기존에 쓰던 타회사 공유기(에니게이트)도 사용중인데 거기에 연결하면 위 문제점은 없거든요.. 감사합니다.







































