급 전화요망(G104 설치안돼요)

Question

랜선연결 후 자꾸 연결이 안됏다고 하네요.

모뎀은 없고 직접 피시로 연결하여 인터넷 사용중입니다.

노트북이 생겨서 공유기를 샀는데 설명서도 복잡하고 짜증나네요.

꼭 연락주세요.

전화연결도 안되고 무슨 A/S서비스가 이렇게 복잡합니까?

집전화 ; 042-489-2296

핸펀 : 011-9701-6222

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 김성기 님이 쓰신 내용 <<< > >랜선연결 후 자꾸 연결이 안됏다고 하네요. > >모뎀은 없고 직접 피시로 연결하여 인터넷 사용중입니다. > >노트북이 생겨서 공유기를 샀는데 설명서도 복잡하고 짜증나네요. > >꼭 연락주세요. > >전화연결도 안되고 무슨 A/S서비스가 이렇게 복잡합니까? > >집전화 ; 042-489-2296 > >핸펀 : 011-9701-6222 감사합니다.

급 전화요망(G104 설치안돼요)

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