답변[re] 인터넷연결이 안돼요~
안녕하세요~ 박혜정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
노트북 무선랜카드 장치충돌이나 드라이버 설치가 안되어 있으신 상태이셨습니다. 해당 부분에 대해 설명드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박혜정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북 2대를 쓰고있는데요..
>
>제꺼 1대는 항상 공유기랑 연결해서 사용했어요..
>
>며칠전 친구집에 제 노트북 가져갔는데,,
>
>무선랜이라서 아무연결 없이 인터넷이 되더라구요~~
>
>근데 왜 저희집에선 공유기 연결 없이는 인터넷이 안되는건가요?
>
>
감사합니다.
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노트북 무선랜카드 장치충돌이나 드라이버 설치가 안되어 있으신 상태이셨습니다. 해당 부분에 대해 설명드렸으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>노트북 2대를 쓰고있는데요..
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>제꺼 1대는 항상 공유기랑 연결해서 사용했어요..
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>며칠전 친구집에 제 노트북 가져갔는데,,
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>무선랜이라서 아무연결 없이 인터넷이 되더라구요~~
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>근데 왜 저희집에선 공유기 연결 없이는 인터넷이 안되는건가요?
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감사합니다.







































