답변[re] 너무 불안정합니다.
안녕하세요~ 김중기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
고객님께서 발생하시는 문제의 경우 기재하신 내용으로만으로는 구체적인 문제점 확인을 위하여 연락가능한 시간과 연락처를 기재하여 주시면 연락드려 상담을 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김중기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1. 가장큰문제는 Raul(자체프로그램)에는 신호가 잘 잡히는데도 불구하고 >무선네트워크 연결에서는 연결할수 없다고 나옵니다.
>
>네트워크목록 세로고침해도 먹히지도 안습니다. ㅡ.ㅡ
>
>물론 인터넷인 연결되고 있는 상황에서도 말입니다.
>
>그리고 인터넷이 연결이 안된상황에서는 Raul에 신호는 잡히지만 무선네트워크에 연결이 안된경우 link quality , signal strength, noise strength - 에는 아무 신호도 안잡힙니다.
>
>구입한지 4일정도밖에 안됐는데
>
>아무이유없이 끊어지고 몇분씩 연결안되고, 컴퓨터 껏다키면 한참있다 접속되고
>
>대체 무슨이유인지 모르겠습니다.
>
>예전에 사용하던 랜카드는 아무문제 없는데 이제품으로 바꾸고 나서부터는 문제가 한두가지가 아닙니다.
>
>그리고 드라이브 업데이트 시켰더니 전부 영어로 바뀌었네요 ㅡ.ㅡ
>
감사합니다.
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>1. 가장큰문제는 Raul(자체프로그램)에는 신호가 잘 잡히는데도 불구하고 >무선네트워크 연결에서는 연결할수 없다고 나옵니다.
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>네트워크목록 세로고침해도 먹히지도 안습니다. ㅡ.ㅡ
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>물론 인터넷인 연결되고 있는 상황에서도 말입니다.
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>그리고 인터넷이 연결이 안된상황에서는 Raul에 신호는 잡히지만 무선네트워크에 연결이 안된경우 link quality , signal strength, noise strength - 에는 아무 신호도 안잡힙니다.
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>구입한지 4일정도밖에 안됐는데
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>아무이유없이 끊어지고 몇분씩 연결안되고, 컴퓨터 껏다키면 한참있다 접속되고
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>대체 무슨이유인지 모르겠습니다.
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>예전에 사용하던 랜카드는 아무문제 없는데 이제품으로 바꾸고 나서부터는 문제가 한두가지가 아닙니다.
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>그리고 드라이브 업데이트 시켰더니 전부 영어로 바뀌었네요 ㅡ.ㅡ
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