답변[re] 연결애러
안녕하세요~ 장인철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
설치도우미가 실행이 안될경우 설치도우미와 고객님의 pc에 설치되어 있는 특정 소프트웨어나 하드웨어와 충돌로 인해 안되는 증상이며
이와같은 경우 수동으로 공유기 설정을 해주셔야 합니다.
공유기 초기화 진행과 모뎀재부팅후 연결이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 장인철 님이 쓰신 내용 <<<
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>설치도우미를 깔고 실행을 시키면 인터넷종료가 됩니다 >대기하고있으니 연락주세요 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
설치도우미가 실행이 안될경우 설치도우미와 고객님의 pc에 설치되어 있는 특정 소프트웨어나 하드웨어와 충돌로 인해 안되는 증상이며
이와같은 경우 수동으로 공유기 설정을 해주셔야 합니다.
공유기 초기화 진행과 모뎀재부팅후 연결이 되셨습니다.
감사합니다.
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>설치도우미를 깔고 실행을 시키면 인터넷종료가 됩니다 >대기하고있으니 연락주세요 감사합니다.
