답변[re] 갑자기 인터넷이 안되요..
안녕하세요~ 최장우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 되어 있지 않아 나타나는 증상이며, 공유기의 인터넷 연결 설정을 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 최장우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전 작년쯤 iptime을 구입해서 잘 쓰고 있던 중 며칠 전 갑자기 노트북 한대에서 수신이 잘안되어서 인터넷이 자주 끊기던디.. 어제 저녁에 집에 들어와 보니.. 방화벽 문제도 발생하고 하면서.. 공유기에서 수신이 안되네요.. 노트북 2대 다..ㅋ >네트워크를 검색해도..잡혔다가 꺼지면서.. 이젠 잡히지도 않고..ㅋ >인터넷이 안되면서.. 익스플로러를 띄우면..iptime 이런 글이 뜨던데.. >제가 시디랑 메뉴얼을 잃어버려서 어케 해야될지도 모르겠고.. 컴맹이라..ㅋ >암튼..갑자기 인터넷이 되지 않아서.. 당황스럽네요.. >어떻게 해야될지..
>
감사합니다.
공유기의 인터넷 연결 설정이 되어 있지 않아 나타나는 증상이며, 공유기의 인터넷 연결 설정을 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다.
먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 최장우 님이 쓰신 내용 <<<
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>전 작년쯤 iptime을 구입해서 잘 쓰고 있던 중 며칠 전 갑자기 노트북 한대에서 수신이 잘안되어서 인터넷이 자주 끊기던디.. 어제 저녁에 집에 들어와 보니.. 방화벽 문제도 발생하고 하면서.. 공유기에서 수신이 안되네요.. 노트북 2대 다..ㅋ >네트워크를 검색해도..잡혔다가 꺼지면서.. 이젠 잡히지도 않고..ㅋ >인터넷이 안되면서.. 익스플로러를 띄우면..iptime 이런 글이 뜨던데.. >제가 시디랑 메뉴얼을 잃어버려서 어케 해야될지도 모르겠고.. 컴맹이라..ㅋ >암튼..갑자기 인터넷이 되지 않아서.. 당황스럽네요.. >어떻게 해야될지..
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감사합니다.







































