답변[re] 공유기 안돼요...
안녕하세요~ 변강현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 변강현 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기를 구입한지 이제 한달이 됐나 싶은데... >공유기를 정상적으로 사용한게 일주일도 체 안됍니다. >학교 기숙사에서 무선인터넷 용으로 사용하려고 구입을 했지만... >무선은 커녕 유선도 잘 되지 않고... >어쩌다가 운이 좋아서 사용을 잘하다가 갑자기 또 안돼고... >학교 기숙사가 이상한건가 해서 몇일전에 집에 갖고가 사용을 해봤지만 역시나 안됍니다. >사용이 안될때마다 제 인스톨을 하지만... >인스톨 중 마지막단계인 URL확인 단계에서 host not found(?)이런 메세지만 뜨고... >그 다음단계로 넘어가질 안습니다. >연결확인도 잘 넘어가고.. 핑검사도 잘넘어갔는데... >이건 뭔 시츄레이션인지?? >사용하려고 산거지 전시해 노으려고 구입한것은 아니지 않습니까? >빠른 시일네에 연락 주시길 바랍니다.
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고정환경이였으며 고정ip세팅후 정상연결 되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>공유기를 구입한지 이제 한달이 됐나 싶은데... >공유기를 정상적으로 사용한게 일주일도 체 안됍니다. >학교 기숙사에서 무선인터넷 용으로 사용하려고 구입을 했지만... >무선은 커녕 유선도 잘 되지 않고... >어쩌다가 운이 좋아서 사용을 잘하다가 갑자기 또 안돼고... >학교 기숙사가 이상한건가 해서 몇일전에 집에 갖고가 사용을 해봤지만 역시나 안됍니다. >사용이 안될때마다 제 인스톨을 하지만... >인스톨 중 마지막단계인 URL확인 단계에서 host not found(?)이런 메세지만 뜨고... >그 다음단계로 넘어가질 안습니다. >연결확인도 잘 넘어가고.. 핑검사도 잘넘어갔는데... >이건 뭔 시츄레이션인지?? >사용하려고 산거지 전시해 노으려고 구입한것은 아니지 않습니까? >빠른 시일네에 연락 주시길 바랍니다.
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