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답변[re] G 104 무선 인터넷 에러

2008.05.06조회 405

안녕하세요~ 남순현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 아이팟터치 무선연결시 공유기의 별도의 설정이 필요하지 않으며 해당 장비에서 IPTIME무선검색후 연결만 하시면 인터넷사용이 가능합니다.

공유기를 통하여 다른 무선PC에서 정상적인 사용이 가능한것과 아이팟터치를 다른 무선장비와의 연결시에도 무선연결이 되는 것으로 보아 기기적인 고장이나 설정문제로 보여지지 않지만 일부 WiFi장비중에 무선연결시 인터넷이 안되는 경우 IP수동설정과 DNS변경, SSID나 채널변경등을 통하여 해결된 사례가 있으므로 공유기의 무선설정과 아이팟터치의 네트워크설정을 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

무선랜PC에서 인터넷이 끊어지는 경우 공유기의 무선AP의 문제로 끊어지거나 무선랜PC의 드라이버나 유틸리티등의 문제로 끊어질수 있으므로 동시 끊김이 발생되는지 확인하여 주시고 랜카드의 드라이버를 최신으로 업그레이드하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 남순현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 G104 사용하고 있습니다
>유선1개, 무선 2개, Ipod touch 이렇게 사용하고 있구요. >한동안 4개 기기 모두 잘 쓰고 있었습니다. >근데 얼마전부터 갑자기 I pod touch만 인터넷이 않됩니다. >기기에서 신호는 잘 받고 있으나, 인터넷 기반 유틸들이나 사파리가 않되네요. >제가 알기론 별 설정없이 잡혀야 하는것으로 알고 있고, >또한 아직도 무선 인터넷 두개는 잘 쓰고 있으니 잘 이해가 않되네요. >혹시나 해서, DNS 서버 설정이나, MAC 주소 확인해보았으나, >MAC 주소도 Iptime에서 인식되어 있고, >DNS도 공유기에 설정과 touch의 설정 동일합니다. >또한 touch는 같은 장소에서 다른 무선 신호는 잡아서 되고, 다른 장소에서는 >정상적으로 작동하는 것으로 봐서 touch는 문제 없어보입니다.
>
>G104랑 터치 사이에 문제가 있는것인지, 같은 사례들이 커뮤니티에 좀 있더군요. >답변 부탁드립니다.
>
>또 한가지더. 위에 무선인터넷 두개 중에 하나는 데스크탑에 IPWTIME 무선랜카드 사용해서 >신호 받고 있는데요, 곧잘 신호가 꺼집니다. 특히 화일을 다운 받을 때 자주 발생합니다. >그 때마다 신호 끄고 다시 키면 연결되긴 하나 1gb 정도 받을 때 3-4회는 꺼집니다. >이건 무슨 문제인가요.
>
>현재 지방이라서, 핸드폰으로 연락부탁드립니다.
>
>수고하세요 -_-
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G 104 무선 인터넷 에러
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선C&M 지역유선
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안녕하세요~ 남순현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 아이팟터치 무선연결시 공유기의 별도의 설정이 필요하지 않으며 해당 장비에서 IPTIME무선검색후 연결만 하시면 인터넷사용이 가능합니다. 공유기를 통하여 다른 무선PC에서 정상적인 사용이 가능한것과 아이팟터치를 다른 무선장비와의 연결시에도 무선연결이 되는 것으로 보아 기기적인 고장이나 설정문제로 보여지지 않지만 일부 WiFi장비중에 무선연결시 인터넷이 안되는 경우 IP수동설정과 DNS변경, SSID나 채널변경등을 통하여 해결된 사례가 있으므로 공유기의 무선설정과 아이팟터치의 네트워크설정을 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 무선랜PC에서 인터넷이 끊어지는 경우 공유기의 무선AP의 문제로 끊어지거나 무선랜PC의 드라이버나 유틸리티등의 문제로 끊어질수 있으므로 동시 끊김이 발생되는지 확인하여 주시고 랜카드의 드라이버를 최신으로 업그레이드하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남순현 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 G104 사용하고 있습니다 >유선1개, 무선 2개, Ipod touch 이렇게 사용하고 있구요. >한동안 4개 기기 모두 잘 쓰고 있었습니다. >근데 얼마전부터 갑자기 I pod touch만 인터넷이 않됩니다. >기기에서 신호는 잘 받고 있으나, 인터넷 기반 유틸들이나 사파리가 않되네요. >제가 알기론 별 설정없이 잡혀야 하는것으로 알고 있고, >또한 아직도 무선 인터넷 두개는 잘 쓰고 있으니 잘 이해가 않되네요. >혹시나 해서, DNS 서버 설정이나, MAC 주소 확인해보았으나, >MAC 주소도 Iptime에서 인식되어 있고, >DNS도 공유기에 설정과 touch의 설정 동일합니다. >또한 touch는 같은 장소에서 다른 무선 신호는 잡아서 되고, 다른 장소에서는 >정상적으로 작동하는 것으로 봐서 touch는 문제 없어보입니다. > >G104랑 터치 사이에 문제가 있는것인지, 같은 사례들이 커뮤니티에 좀 있더군요. >답변 부탁드립니다. > >또 한가지더. 위에 무선인터넷 두개 중에 하나는 데스크탑에 IPWTIME 무선랜카드 사용해서 >신호 받고 있는데요, 곧잘 신호가 꺼집니다. 특히 화일을 다운 받을 때 자주 발생합니다. >그 때마다 신호 끄고 다시 키면 연결되긴 하나 1gb 정도 받을 때 3-4회는 꺼집니다. >이건 무슨 문제인가요. > >현재 지방이라서, 핸드폰으로 연락부탁드립니다. > >수고하세요 -_- 감사합니다.

[2008-05-06 06:14:06]
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▲플레이스테이션3에서 ip 프래그먼트 패킷에 대응안해서 게임통신 기능제한이래요 ㅜ,ㅜ
▼유무선 인터넷이 사용하다가 멈춰요.
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