방금 상담원분과 통화했는데요...

Question

방금 상담원분과 통화했는데 한가지 물어보질 못했네요

무선랜카드 입고 하려고 하는데요

구입한지 8개월됐고 품질 보증서 없는데

어떻게 해야되나요?

그냥 보내면 알아서 해주시나요?

아니면 인터넷 구매영수증도 같이 보내드려야하나요?

답변부탁드립니다...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최화원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 발송해 주실때 인터넷 구매 영수증이 있으시다면 같이 발송해 주셔도 되며(사본으로) 혹은 시리얼 넘버로도 가능하기 때문에 그냥 발송해 주셔도 무방합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최화원 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 상담원분과 통화했는데 한가지 물어보질 못했네요 > >무선랜카드 입고 하려고 하는데요 > >구입한지 8개월됐고 품질 보증서 없는데 > >어떻게 해야되나요? > >그냥 보내면 알아서 해주시나요? > >아니면 인터넷 구매영수증도 같이 보내드려야하나요? > >답변부탁드립니다... > 감사합니다.