답변[re] 공유기사용시 속도장애
안녕하세요~ 이태봉 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 점검후 변경한 설정을 저장후에 공유기를 껐다 켜셔도 정상적인 속도로 측정이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이태봉 님이 쓰신 내용 <<<
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> 사진 두장 업로드합니다........공유기 사용시 속도저하 현상이 뚜렷합니다... >공유기 리셋하고 다시 설치하면 속도 정상으로 돌아오는데....다시 컴끄고 전원 내렸다가 >다시 시작하면 동일증상 나타납니다...!! 해결방법좀 알려주세요!! 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 점검후 변경한 설정을 저장후에 공유기를 껐다 켜셔도 정상적인 속도로 측정이 되셨습니다.
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> 사진 두장 업로드합니다........공유기 사용시 속도저하 현상이 뚜렷합니다... >공유기 리셋하고 다시 설치하면 속도 정상으로 돌아오는데....다시 컴끄고 전원 내렸다가 >다시 시작하면 동일증상 나타납니다...!! 해결방법좀 알려주세요!! 감사합니다.







































