답변[re] 공유기를 사용하면 인터넷이 않됩니다.
안녕하세요~ 손재복 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로는 연락이 되지 않아 상담을 드리기 어렵습니다.
상담이 가능한 연락처를 확인하여 남겨주시기 바랍니다.
남겨주신 내용으로는 공유기의 설치환경이나 설정문제등의 확인이 어려우신 상태로 문의내용을 자세히 남겨주시면 설정방법이나 문제확인등에 도움이 될만한 답변들 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
사용중 인터넷이 안되는 증상이라면 공유기의 램프동작상태를 확인하여 주시고 공유기초기화와 모뎀재부팅을 통하여 인터넷연결설정을 확인하여 주시기 바랍니다.( http://192.168.0.14 설정마법사및 설치도우미 사용)
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
설치도우미 1.0 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 손재복 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지금 전화 될까요?
감사합니다.
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