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답변[re] 랜카드 드라이버 업데이트도 해봣습니다.

2008.05.02조회 283

안녕하세요~ 정윤석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 공유기의 환경을 점검한 결과 공유기의 설정등으로는 문제가 해결되지 않았으며 무선통신시 링크속도가 떨어지는 문제가 발생이 되셨습니다.

이러한 경우는 공유기나 무선랜카드의 하드웨어적일 가능성도 있어 공유기나 노트북의 점검이 필요한 경우입니다.

우선 노트북의 점검이 어려워 공유기를 입고하여 N모드의 상태를 점검받아보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정윤석 님이 쓰신 내용 <<<
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>11.5.1.15 버전으로 4965agn 드라이버도 업데이트도 했는데 속도가....;;
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>사진 첨부 합니다.
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>글쓰고 있는 지금 유형에서 14Mbps(보안설정되어있지않는상태)로 잡힙니다.ㅠㅠ
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>신호강도는 사진상으로는 75%로 잡혔는데 지금은 99%로 잡혀 있습니다.
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>공유기 초기화도 드라이버 업데이트후 시켰습니다.~
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>이거 공유기 문제가 아닐까요???
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>지마켓에서 2틀전 구입후 아직 구매 결정도 누르지 않은 상태입니다.~ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 랜카드 드라이버 업데이트도 해&#48419;습니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선파워콤 광랜
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안녕하세요~ 정윤석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 환경을 점검한 결과 공유기의 설정등으로는 문제가 해결되지 않았으며 무선통신시 링크속도가 떨어지는 문제가 발생이 되셨습니다. 이러한 경우는 공유기나 무선랜카드의 하드웨어적일 가능성도 있어 공유기나 노트북의 점검이 필요한 경우입니다. 우선 노트북의 점검이 어려워 공유기를 입고하여 N모드의 상태를 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정윤석 님이 쓰신 내용 <<< > >11.5.1.15 버전으로 4965agn 드라이버도 업데이트도 했는데 속도가....;; > >사진 첨부 합니다. > >글쓰고 있는 지금 유형에서 14Mbps(보안설정되어있지않는상태)로 잡힙니다.ㅠㅠ > >신호강도는 사진상으로는 75%로 잡혔는데 지금은 99%로 잡혀 있습니다. > >공유기 초기화도 드라이버 업데이트후 시켰습니다.~ > >이거 공유기 문제가 아닐까요??? > >지마켓에서 2틀전 구입후 아직 구매 결정도 누르지 않은 상태입니다.~ 감사합니다.

[2008-05-02 11:37:06]
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