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답변[re] 무선 인터넷이 안됩니다.

2008.05.02조회 245

안녕하세요~ 강경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정 점검후 정상적으로 무선 인터넷에 연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 강경호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선으로는 데스크탑(VISTA)을 사용하고 무선으로는 노트북(VISTA)을 사용하려고 하는데 >유선은 인터넷이 잘되는데 무선은 잡지를 못하네요 >제품설명서 상에 나와있는데로 다 따라했지만 안되네요 >무선랜연결 가이드상에 마지막에 있는 비스타 설명서에 네트워크에 연결로 들어가서 >보안없는 무선랜과 같은 창이 뜨길래 따라하였지만 iptime에 연결되지 않다고 나오네요 >그래서 다시 앞 과정으로 돌아가서 다시 하려니까 2장의 무선랜 기본설정에서 4번 무선채널 >설정에서 최적의 채절로 검색되는 것이 같은 이름으로 존재한다고 하여 이름을 바꿔 iptime >말고 다른 이름 ip로 해서(네트워크 이름 입력) 다시해봐도 무선 인터넷 이용을 할 수가 >없습니다. >노트북상에서도 fn키 사용해서 wireless on으로 해놓았는데도 안되네요...답답합니다. >참고로 데스크탑은 삼성 노트북은 LG Z-1 입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선LG파워콤
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안녕하세요~ 강경호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정 점검후 정상적으로 무선 인터넷에 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강경호 님이 쓰신 내용 <<< > >유선으로는 데스크탑(VISTA)을 사용하고 무선으로는 노트북(VISTA)을 사용하려고 하는데 >유선은 인터넷이 잘되는데 무선은 잡지를 못하네요 >제품설명서 상에 나와있는데로 다 따라했지만 안되네요 >무선랜연결 가이드상에 마지막에 있는 비스타 설명서에 네트워크에 연결로 들어가서 >보안없는 무선랜과 같은 창이 뜨길래 따라하였지만 iptime에 연결되지 않다고 나오네요 >그래서 다시 앞 과정으로 돌아가서 다시 하려니까 2장의 무선랜 기본설정에서 4번 무선채널 >설정에서 최적의 채절로 검색되는 것이 같은 이름으로 존재한다고 하여 이름을 바꿔 iptime >말고 다른 이름 ip로 해서(네트워크 이름 입력) 다시해봐도 무선 인터넷 이용을 할 수가 >없습니다. >노트북상에서도 fn키 사용해서 wireless on으로 해놓았는데도 안되네요...답답합니다. >참고로 데스크탑은 삼성 노트북은 LG Z-1 입니다. 감사합니다.

[2008-05-02 11:01:55]
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