답변[re] 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 정유진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 환경에서 무선 보안 암호화 키값이 일치하지 않아 연결이 되지 않으셨었으며 보안 암호화 키값을 확인후 정상적으로 무선 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정유진 님이 쓰신 내용 <<< > >무선공유기 사용중입니다. >컴퓨터를 옮겨서 설치했거든요, >그랬더니, > >상태 : 연결되지 않았거나 연결이 제한됨. > >이렇게 뜨면서 연결이 안되네요. > >복구도 클릭해보고, 연결끊기하고 다시하고 그래봐도 >계속 이렇네요,,ㅠㅠ >(복구시, IP주소 갱신을 못했다고 나오네요,) > >어떻게 해야하죠?? 감사합니다.