메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 얼마전부터 인터넷이 자주 끊어집니다.

2008.05.02조회 168

안녕하세요~ 신필기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 발생 하신다면 먼저 끊김 증상이 발생하였을때 공유기 CPU 램프를 확인하여 1초 간격으로 점멸하는지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 1초 간격으로 점멸하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를5.26버전으로 업데이트후에 인터넷 연결설정을 하신후 사용해 보시고 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있으시다면 고객지원실에 문의하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용을 하셔야 하십니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와

연결하려는 PC를 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 신필기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>304를 사용중입니다. 구입은 작년 5월 3일날 했군요.
>
>그간 잘 사용했는데 얼마전부터 인터넷이 사용중에
>
>유무선이 모두 중단되는 경우가 발생합니다.
>
>처음엔 304전원을 몇번 껐다가 다시켜면 정상작동을 했는데
>
>최근에는 아예 안되는 경우가 있습니다.
>
>지금은 304를 빼고 랜선을 pc에 직접 연결해서 사용하고 있습니다.
>
>이런경우 어떻게 해야할지 조치바랍니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 얼마전부터 인터넷이 자주 끊어집니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 신필기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 발생 하신다면 먼저 끊김 증상이 발생하였을때 공유기 CPU 램프를 확인하여 1초 간격으로 점멸하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 1초 간격으로 점멸하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를5.26버전으로 업데이트후에 인터넷 연결설정을 하신후 사용해 보시고 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있으시다면 고객지원실에 문의하여 제품을 입고하여 점검을 받아 보신후 사용을 하셔야 하십니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신필기 님이 쓰신 내용 <<< > >304를 사용중입니다. 구입은 작년 5월 3일날 했군요. > >그간 잘 사용했는데 얼마전부터 인터넷이 사용중에 > >유무선이 모두 중단되는 경우가 발생합니다. > >처음엔 304전원을 몇번 껐다가 다시켜면 정상작동을 했는데 > >최근에는 아예 안되는 경우가 있습니다. > >지금은 304를 빼고 랜선을 pc에 직접 연결해서 사용하고 있습니다. > >이런경우 어떻게 해야할지 조치바랍니다. > 감사합니다.

[2008-05-02 01:05:56]
목록보기
▲nx505 무선 n 사용시 속도가
▼안녕하세요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved