인터넷 연결이 자꾸 끊어집니다.

Question

고정 아이피를 받아서 광랜 사용중입니다.

인터넷 연결이 주기적으로 끊어져서
설정 페이지로 들어가보면

아이피, 서브넷마스크 는 설정이 그대로 되어있는데
게이트웨이 부분 설정이 날라가버립니다.

현재 펌웨어는 1.34 버전을 사용중입니다.

뭐가 문제일까요.
G504 제품도 함께 고정아이피 방식으로 사용중인데
504 제품은 문제가 없는것 같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임태진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인결과 동일한 고정 IP를 이용하여 정상적으로 사용도중 해당 증상이 발생 하셨습니다. 고객님께 동일한 IP주소를 PC와 G504 제품에 고정으로 입력후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였으며 다른 고정 IP를 공유기에 설정후 사용해 보시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 임태진 님이 쓰신 내용 <<< > >고정 아이피를 받아서 광랜 사용중입니다. > >인터넷 연결이 주기적으로 끊어져서 >설정 페이지로 들어가보면 > >아이피, 서브넷마스크 는 설정이 그대로 되어있는데 >게이트웨이 부분 설정이 날라가버립니다. > >현재 펌웨어는 1.34 버전을 사용중입니다. > >뭐가 문제일까요. >G504 제품도 함께 고정아이피 방식으로 사용중인데 >504 제품은 문제가 없는것 같습니다. 감사합니다.

인터넷 연결이 자꾸 끊어집니다.

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