하나티비를 사용하는데요...

Question

안녕하세요 다름이아니라 하나티비를 사용하고있는데요
하나티비 설치할때 하나포스본사에서 가지고온 공유기로 설치를했어요...
그런데 처음에는 인터넷도빠르고해서 좋았는데
저번주부터 인터넷이빠르면 하나티비속도가느려지고 하나티비속도가빨라지면
인터넷속도가 느려지는것이었습니다. 하지만 전에는 인터넷과 하나티비동시에써도
무리없이 사용했거든요...
그래서 이번에 공유기를 q104로 바꿔서 사용해보려고하는데요
연결은 되지만... 인터넷이 현저히 느리네요...
하나티비는 ip를바꿔야 된다고하지만 ip바꾸는법도 모르겠고
일단 인터넷이 빨라야될것같아서요...
인터넷빨라지려면 어떻게해야될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장윤제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기 사용시 인터넷 속도가 느리다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결후 정상적으로 느림현상없이 인터넷이 되시는지 확인하여 주시고 정상적으로 동작하신다면 아래의 방법으로 제품을 초기화 후에 직접 연결시 정상적으로 동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 인터넷 연결 설정후 PC에서 정상적으로 인터넷이 되신다면 하나 TV를 연결하여 주시고 하나 TV를 연결후 정상적으로 동작하지 않는다면 하나 TV의 IP주소를 수정하여야 하심으로 하나 TV에 문의하여 IP를 설정후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장윤제 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 다름이아니라 하나티비를 사용하고있는데요 >하나티비 설치할때 하나포스본사에서 가지고온 공유기로 설치를했어요... >그런데 처음에는 인터넷도빠르고해서 좋았는데 >저번주부터 인터넷이빠르면 하나티비속도가느려지고 하나티비속도가빨라지면 >인터넷속도가 느려지는것이었습니다. 하지만 전에는 인터넷과 하나티비동시에써도 >무리없이 사용했거든요... >그래서 이번에 공유기를 q104로 바꿔서 사용해보려고하는데요 >연결은 되지만... 인터넷이 현저히 느리네요... >하나티비는 ip를바꿔야 된다고하지만 ip바꾸는법도 모르겠고 >일단 인터넷이 빨라야될것같아서요... >인터넷빨라지려면 어떻게해야될까요? 감사합니다.