인터넷 연결이 안됩니다.

구입한지 일주일정도 된것같은데요 어제저녁부터 갑자기 컴퓨터의 인터넷 연결이 안되고입습니다. 공유기 연결된것을 제거하고 원래 모뎀선에 컴퓨터를 연결하니 사용가능하네요 어떻게 된거죠? 이거 빨리 처리해 주세요.. 전화바랍니다.