2달가량 잘 썼는데 갑자기 인터넷이 안되네요

Question

3월 5일에 지마켓에서 공유기 구입을 했습니다
연결하고 다른거 설치하는거 없이
자동으로 IP받고 2개월정도 잘 사용했었는데요,
갑자기 안되네요
문제가 뭔지는 모르겠고
A/S를 맡겨야 할 것 같은데요..
답변주세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권문경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 제품의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권문경 님이 쓰신 내용 <<< > >3월 5일에 지마켓에서 공유기 구입을 했습니다 >연결하고 다른거 설치하는거 없이 >자동으로 IP받고 2개월정도 잘 사용했었는데요, >갑자기 안되네요 >문제가 뭔지는 모르겠고 >A/S를 맡겨야 할 것 같은데요.. >답변주세요.. 감사합니다.