답변[re] 공유기 설정중 포트포워드설정이 자꾸 지워집니다.
안녕하세요~ 정진우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
고객님께 발생되는 문제의 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 사용을 하시기 바라며
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 연락처와 연락가능한 시간을 게시판에 기재하셔서 상담을 받아 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>>> 정진우 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 ADSL에 공유기 물려 회사내에서 쓰고있고 테스트를 하기 위해 q204를 사서 DDNS및 포트 포워드 등 여러가지 설정을 한후 저장시킨뒤 공유기를 껏다가 키면 다른 설정은 저장되어 있는데 포트포워드 설정만 자꾸 지워지네요...
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>맨첨 테스트할땐 ADSL에 바로 안물리고 공유기에서 나온 선을 크로스로해서 q204 wan에 물려서 공유기설정의 dhcp로 선택해서 허브로 동작시켜 셋팅을 하였습니다.
>
>셋팅을 다 하고 저장한 다음 q204를 ADSL에 바로 물려 설정을 PPPoE로 해서 공유기를 셋팅해서 설정화면을 보면 포트포워드 설정한것만 날아가버리더군요..
>
>역으로 PPPoE 로 셋팅했다가 DHCP로 셋팅했을때도 마찬가지구요.
>
>다른 셋팅도 날아가버린다면 또 모르겠지만 포트 포워드 부분만 날아가 버리니 황당하네요..
>
>이 공유기를 여기서 셋팅한 뒤 다른 지역에서 ADSL에 바로 물려 사용하고 여기서 원격으로 관리를 해주어야 해서 포트포워드 부분이 꼭 셋팅이 되어야하거든요..
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
고객님께 발생되는 문제의 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 사용을 하시기 바라며
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 연락처와 연락가능한 시간을 게시판에 기재하셔서 상담을 받아 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>현재 ADSL에 공유기 물려 회사내에서 쓰고있고 테스트를 하기 위해 q204를 사서 DDNS및 포트 포워드 등 여러가지 설정을 한후 저장시킨뒤 공유기를 껏다가 키면 다른 설정은 저장되어 있는데 포트포워드 설정만 자꾸 지워지네요...
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>맨첨 테스트할땐 ADSL에 바로 안물리고 공유기에서 나온 선을 크로스로해서 q204 wan에 물려서 공유기설정의 dhcp로 선택해서 허브로 동작시켜 셋팅을 하였습니다.
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>셋팅을 다 하고 저장한 다음 q204를 ADSL에 바로 물려 설정을 PPPoE로 해서 공유기를 셋팅해서 설정화면을 보면 포트포워드 설정한것만 날아가버리더군요..
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>역으로 PPPoE 로 셋팅했다가 DHCP로 셋팅했을때도 마찬가지구요.
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>다른 셋팅도 날아가버린다면 또 모르겠지만 포트 포워드 부분만 날아가 버리니 황당하네요..
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>이 공유기를 여기서 셋팅한 뒤 다른 지역에서 ADSL에 바로 물려 사용하고 여기서 원격으로 관리를 해주어야 해서 포트포워드 부분이 꼭 셋팅이 되어야하거든요..
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>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































