답변[re] 인터넷 잔끊김 문제...!!

안녕하세요..!! 이진우님 ipTIME 고객지원실 고객지원실 입니다. 우선 현재 사용하고 계신 ipTIME의 펌웨어 버전은 최신 버전으로 업그레이드 하셔서 사용하시기 바라겠습니다. 그리고 끊김현상에 대해서는 저희 고객지원실과 직접 테스트를 해보셔야 할것 같습니다. 남겨주신 연락처로는 연락이 되지 않습니다. 가능하시면 저희 고객지원실로 연락주시기 바라겠습니다. 감사합니다. >>> 이진우 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 하나로를 쓰다가 제가 사는곳은 하나로 VDSL이 안된다길래 결국 한통 VDSL로 바꾸게 되었습니다. >근데 이게 쓰다보니까 자잘한 끊김이 몇번 있더라구요. >구체적으로 한 1분정도 끊겼다가 다시 인터넷이 됩니다. >게임 하는 중에 갑자기 ''네트워크 연결이 해제되었습니다'' 라는 문구가 작업표시줄에 뜨면서 인터넷 접속이 해제되버리네요. >낮에 기사가 와서는 끊김 같은건 없을거라고 하던데 -_-; >혹시나 이게 공유기 문젠가 해서 이렇게 문의 드려봅니다. >현재는 공유기 문젠지 한통 회선 문젠지 테스트 하기 위해서 VDSL 모뎀을 공유기 없이 바로 연결해서 쓰고 있는데요... >사용한지 두시간짼데 끊김이 없네요... >공유기에 연결해서 사용한것은 한 두시간 사용했었는데 두번정도 끊겼습니다. >상황이 이렇게 되다보니 공유기를 가장 먼저 의심하게 되네요. ^^; >답변 부탁드리며...! 저는 이만 글 줄이도록 하겠습니다...! 감사합니다.