답변[re] 2~4번 포트 인터넷 안됨.

안녕하세요~ 손덕원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 해당 제품의 LAN포트 동작 상태를 확인하기 위하여 제품을 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손덕원 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 현재 초기화 상태이고, IP주소는 모든 컴퓨터가 수동설정입니다. > > >1번 포트는 문제 없이 인터넷 사용중이나 2~4번 포트에 연결 시 >링크모드를 "10M full" 이하로 해야만 연결이 되고, 좀 더 빠른 모드로 하면 > >'연결이 되지 않았거나 제한된 연결' 이라는 메세지가 나오고 연결이 되지 않네요. > >랜 케이블은 랜툴로 직접 제작한 것, 새로 구입한 것, 다른 상품에 번들로 같이 온 것 모두 테스트 했고 >랜카드도 교체해 봤고, 컴퓨터도 바꿔가면서 테스트해 보았으나 모두 동일 증상입니다. 감사합니다.