답변[re] 일부 컴에서만 인터넷 사용 불가 합니다.
안녕하세요~ 신희성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
특정PC에서 인터넷이 안되는 경우는 공유기의 포트이상, 랜선, PC문제등으로 볼수 있습니다.
고객님의 경우 내부파일공유및 프린터공유가 되는 것으로 보아 포트이상이나 랜선문제로 보여지지 않습니다.
우선 PC의 IP주소를 자동할당으로 변경하신 뒤 인터넷회선에 직접연결하여 PC에서 인터넷이 되는지 확인하여 PC의 이상문제를 점검하여 주시기 바랍니다.
공유기연결시 IP를 수동으로 설정하실 경우 IP주소및 게이트웨이주소입력도 중요하지만 DNS서버주소도 정상적인 주소로 입력했는지 확인을 하여주시기 바랍니다.
IP : 192.168.0.100 (2~254) 서브넷마스크 : 255.255.255.0 기본게이트웨이 : 192.168.0.1 기본 DNS 서버 : 168.126.63.1 보조 DNS 서버 : 164.124.101.2
감사합니다.
>>> 신희성 님이 쓰신 내용 <<<
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>일부 컴에서만 인터넷 사용 불가 합니다.
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>현재 공유기로 유선4개 무선1개 사용중입니다.
>
>그런데 그중 유선1개에 해당되는 컴퓨터는 인터넷이 안되네요~
>
>핑테스트를 해보면, 공유기까지 핑 테스트는 완벽하게 되는데요 (ping 192.168.0.1)
>
>야후로 핑을 하면 타임아웃이 생기네요. (그외 프린터공유 화일공유는 제한없이 되네요)
>
>사용하는 프로그램때문에 렌카드에 아이피주소를 부여했구요 (192.168.0.2~5까지 순차적으로 )
>
>게이트웨이는 192.168.0.1 로 했습니다.
>
>단지 한컴에만 인터넷이 안되는 이유가 무엇인지 조언 부탁드립니다.
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감사합니다.
특정PC에서 인터넷이 안되는 경우는 공유기의 포트이상, 랜선, PC문제등으로 볼수 있습니다.
고객님의 경우 내부파일공유및 프린터공유가 되는 것으로 보아 포트이상이나 랜선문제로 보여지지 않습니다.
우선 PC의 IP주소를 자동할당으로 변경하신 뒤 인터넷회선에 직접연결하여 PC에서 인터넷이 되는지 확인하여 PC의 이상문제를 점검하여 주시기 바랍니다.
공유기연결시 IP를 수동으로 설정하실 경우 IP주소및 게이트웨이주소입력도 중요하지만 DNS서버주소도 정상적인 주소로 입력했는지 확인을 하여주시기 바랍니다.
IP : 192.168.0.100 (2~254) 서브넷마스크 : 255.255.255.0 기본게이트웨이 : 192.168.0.1 기본 DNS 서버 : 168.126.63.1 보조 DNS 서버 : 164.124.101.2
감사합니다.
>>> 신희성 님이 쓰신 내용 <<<
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>일부 컴에서만 인터넷 사용 불가 합니다.
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>현재 공유기로 유선4개 무선1개 사용중입니다.
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>그런데 그중 유선1개에 해당되는 컴퓨터는 인터넷이 안되네요~
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>핑테스트를 해보면, 공유기까지 핑 테스트는 완벽하게 되는데요 (ping 192.168.0.1)
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>야후로 핑을 하면 타임아웃이 생기네요. (그외 프린터공유 화일공유는 제한없이 되네요)
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>사용하는 프로그램때문에 렌카드에 아이피주소를 부여했구요 (192.168.0.2~5까지 순차적으로 )
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>게이트웨이는 192.168.0.1 로 했습니다.
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>단지 한컴에만 인터넷이 안되는 이유가 무엇인지 조언 부탁드립니다.
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감사합니다.







































