답변[re] 다시 한번 질문 드립니다.
안녕하세요~ 문진형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
초기화 채널변경 ssid 변경후에도 동일증상이 계속 나타나는 증상으로 랜카드 다른pc에 연결하여도 동일 증상이 발생하였습니다. 제품 입고하여 점검해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문진형 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 아침에 문의 드렸었는데, 제가 외출했다 와서 답변을 지금 봤습니다.
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>답변 해주신 대로, G504 초기화도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봤는데.....
>
>이제는 아예 '사용 가능한 무선 네트워크' 목록에 잡히지도 않습니다.....
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>전에는 목록에 신호는 잡히고, 연결이 안되는 거였는데 이제는 목록에도 안 뜹니다....
>
>해결 방법 좀 알려주시죠....
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
초기화 채널변경 ssid 변경후에도 동일증상이 계속 나타나는 증상으로 랜카드 다른pc에 연결하여도 동일 증상이 발생하였습니다. 제품 입고하여 점검해 보기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>아까 아침에 문의 드렸었는데, 제가 외출했다 와서 답변을 지금 봤습니다.
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>답변 해주신 대로, G504 초기화도 해보고 펌웨어 업그레이드도 해봤는데.....
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>이제는 아예 '사용 가능한 무선 네트워크' 목록에 잡히지도 않습니다.....
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>전에는 목록에 신호는 잡히고, 연결이 안되는 거였는데 이제는 목록에도 안 뜹니다....
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>해결 방법 좀 알려주시죠....
감사합니다.







































