답변[re] 무선랜 이상입니다.
안녕하세요~ 임종률 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한결과, 랜카드가 정상적으로 인식이 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임종률 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 3대의 컴퓨터에서 G104 공유기에
>
>G054P G054U-2 G054U-A 세 개의 무선랜을 사용중입니다.
>
>
>그런데 G054U-2가 USB에 꽂아도 장착이 되었다는 인식을 하지 못하는것 같습니다.
>
>예전에도 비슷한 이유로 G054P를 AS 받으러 갔을땐 PCI슬롯의 오물때문에 안되었다고 하는데
>
>이번엔 여태 잘 쓰던것이 갑자기 인식을 못하는지라 좀 당황스럽네요.
>
>어느 컴퓨터에다 끼워봐도 안되는 것 같습니다.
>
>작년 여름쯤에 국제 전자센터에서 구입했는데 보증서는 없고 박스밖에 없네요.
>
>구입 날짜를 정확히 확인할 수가 없어서 박스라도 가져가면 무상 AS가 확인될지 궁금합니다.
>
>아무튼 AS를 받아야한다면 조만간 찾아가겠습니다.
>
>
>
>아무튼 최신의 통합 드라이버로 업데이트 했을 떄 G054P는 정상 작동이 되는데
>
>G054U-A는 이상하게 인식이 되지 않더군요. 기존 드라이버로 다시 설치하면 됬습니다.
>
>혹시 최신 드라이버에 뭔가 문제가 있는건 아닌지 궁금하네요.
>
>물론 기존 드라이버는 먼저 삭제하고 재설치를 했었습니다. 감사합니다.
연락드려 확인한결과, 랜카드가 정상적으로 인식이 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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감사합니다.
>>> 임종률 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 3대의 컴퓨터에서 G104 공유기에
>
>G054P G054U-2 G054U-A 세 개의 무선랜을 사용중입니다.
>
>
>그런데 G054U-2가 USB에 꽂아도 장착이 되었다는 인식을 하지 못하는것 같습니다.
>
>예전에도 비슷한 이유로 G054P를 AS 받으러 갔을땐 PCI슬롯의 오물때문에 안되었다고 하는데
>
>이번엔 여태 잘 쓰던것이 갑자기 인식을 못하는지라 좀 당황스럽네요.
>
>어느 컴퓨터에다 끼워봐도 안되는 것 같습니다.
>
>작년 여름쯤에 국제 전자센터에서 구입했는데 보증서는 없고 박스밖에 없네요.
>
>구입 날짜를 정확히 확인할 수가 없어서 박스라도 가져가면 무상 AS가 확인될지 궁금합니다.
>
>아무튼 AS를 받아야한다면 조만간 찾아가겠습니다.
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>아무튼 최신의 통합 드라이버로 업데이트 했을 떄 G054P는 정상 작동이 되는데
>
>G054U-A는 이상하게 인식이 되지 않더군요. 기존 드라이버로 다시 설치하면 됬습니다.
>
>혹시 최신 드라이버에 뭔가 문제가 있는건 아닌지 궁금하네요.
>
>물론 기존 드라이버는 먼저 삭제하고 재설치를 했었습니다. 감사합니다.







































