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답변[re] 인터넷이 중간에 끊겨여...

2008.04.28조회 141

안녕하세요~ 우정수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드린 부분과 같이,

다른PC에 랜카드를 설치하시어 테스트 해보시기로 하셨습니다.

끊김증상이 나타나신다면,

아래와 같은 방법으로 공유기 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

무선 랜카드도 최신드라이버로 다시한번 설치해보시기 바랍니다.

우선 고객지원-> 다운로드-> 유틸리티다운로드에서 해당 랜카드를 최신버전으로 다운로드 받으시고 PC의 기존드라이버 삭제후 최신버전으로 설치를 진행하시기 바랍니다.


ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드
<<<   클릭하세요

Ralink링크의 무선유틸리티만 사용하시고 제어판의 관리도구에서 서비스항목에 나온 Windows의 Wireless Zero Configuration을 중지하여 사용해보시기 바랍니다.


무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안
  <<<   클릭하세요

무선 채널도 변경해보시기 바랍니다.

*무선 채널 변경 방법

공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 네트워크 설정 - 무선설정 에서 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.


또한, 속도저하와 끊김증상이 계속되신다면 아래 링크를 참고 하셔서 설정해 보시기 바랍니다.

링크 참조시에도 원래의 값을 기재해 두셨다가, 문제가 해결되지 않으신다면 원래의 값으로 돌려서 사용하시기 바랍니다.

무선랜 연결시 최대속도저하가 있을경우 설정방법
<--클릭하세요

사용하시다가 문의 사항이나 증상이 다시한번 발견되실 때 다시 한번 연락주기로 하셨습니다.


감사합니다.


>>> 우정수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 중간에 끊기는 현상이 있습니다..
>연락 부탁드립니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 중간에 끊겨여...
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선메가패스ftth
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안녕하세요~ 우정수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 다른PC에 랜카드를 설치하시어 테스트 해보시기로 하셨습니다. 끊김증상이 나타나신다면, 아래와 같은 방법으로 공유기 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선 랜카드도 최신드라이버로 다시한번 설치해보시기 바랍니다. 우선 고객지원-> 다운로드-> 유틸리티다운로드에서 해당 랜카드를 최신버전으로 다운로드 받으시고 PC의 기존드라이버 삭제후 최신버전으로 설치를 진행하시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 다운로드<<<   클릭하세요 Ralink링크의 무선유틸리티만 사용하시고 제어판의 관리도구에서 서비스항목에 나온 Windows의 Wireless Zero Configuration을 중지하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요 무선 채널도 변경해보시기 바랍니다. *무선 채널 변경 방법 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 네트워크 설정 - 무선설정 에서 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. 또한, 속도저하와 끊김증상이 계속되신다면 아래 링크를 참고 하셔서 설정해 보시기 바랍니다. 링크 참조시에도 원래의 값을 기재해 두셨다가, 문제가 해결되지 않으신다면 원래의 값으로 돌려서 사용하시기 바랍니다. 무선랜 연결시 최대속도저하가 있을경우 설정방법 <--클릭하세요 사용하시다가 문의 사항이나 증상이 다시한번 발견되실 때 다시 한번 연락주기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 우정수 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 중간에 끊기는 현상이 있습니다.. >연락 부탁드립니다.. 감사합니다.

[2008-04-28 10:28:01]
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▲공유기가 안되요
▼계속 무선인터넷이 끊기네여.
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