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안녕하세요~ 김녕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담드린 부분과 같이,
본사쪽으로 제품을 보내시어 점검을 받아보셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김녕 님이 쓰신 내용 <<<
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>컴퓨터 잘 하고 있었는데 갑자기 인터넷이 안되서 봤더니 >공유기에 문제가 있는듯 합니다 >cpu 불도 안깜박거리고 랜 연결되어 있는 컴퓨터 켜도 번호있는데도 불이 안들어왔요 >초기화시켜보려고 리셋해도 cpu에 반응도 없고 >됐다가 안됐다가 하는것 같습니다. >무선인터넷 잡히지도 않고.... 갑자기 왜이러는 건가요? >랜 연결되어 있는 컴퓨터는 잘됩니다 감사합니다.
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본사쪽으로 제품을 보내시어 점검을 받아보셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>컴퓨터 잘 하고 있었는데 갑자기 인터넷이 안되서 봤더니 >공유기에 문제가 있는듯 합니다 >cpu 불도 안깜박거리고 랜 연결되어 있는 컴퓨터 켜도 번호있는데도 불이 안들어왔요 >초기화시켜보려고 리셋해도 cpu에 반응도 없고 >됐다가 안됐다가 하는것 같습니다. >무선인터넷 잡히지도 않고.... 갑자기 왜이러는 건가요? >랜 연결되어 있는 컴퓨터는 잘됩니다 감사합니다.







































