답변[re] 무선인터넷 접속 불량

안녕하세요~ 기영후 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 무선연결은 되지만 화면이 깨지는 증상은 공유기의 인터넷상의 문제나 랜카드와 공유기의 무선상의 문제로 보여집니다. 유선인터넷에는 문제가 없는 경우로 해당 공유기에 다른 무선랜카드를 연결하여 공유기의 이상문제가 없는지 확인을 해보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다. 제품이상의 경우 A/S및 교환절차를 통하여 문제를 해결할 수 있지만 고객님의 경우 해당 기종과 공유기와의 통신문제로 보여지므로 다른 AP연결이나 다른 무선랜카드 연결을 통하여 제품이 이상유무나 통신문제등을 확인해보시는것이 좋을 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 기영후 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 설치 후 유선은 잘되는데.. 무선이 잘 안됩니다/ > >설치는 정상으로 했고, 무선연결도 정상으로 뜹니다. > >그러나, 인터넷 초기화면이 깨져서 나올때가 많고, 정상적으로 나오더라도 다음 페이지로 > >이동이 안됩니다.. > >무선랜카드는 유니콘 XL-5400G를 사용하는데.. 전에도 잘 사용했습니다.. > > 감사합니다.