인터넷 사용중 끊김현상

Question

원래는 ADSL을 사용중이었는데요..

며칠전에 광랜으로 바꿨습니다.

그런데..

공유기는 안방에 있고 작은방에서 무선으로 노트북을 사용하다보면

1~2시간 정도 사용하다가 갑자기 끊깁니다.

그렇게 인터넷 연결이 끊기고 나면 공유기 앞에 이동을 해와도 다시 접속을 못하는군요..

원래 이런 일이 없었는데..

궁금한건..

1. 원래 광랜은 잘 끊기는지요?

2. 한번 인터넷이 끊기면 무선으로는 재부팅 하기전까지는 접속이 불가능한건지요?

3. 다운로드 속도를 보니.. 무선상태에서 11M정도 나오는데.. 직접 유선으로 연결하면 다운로드 속도가 상당히 빠른데 무선 상태에서는 예전 ADSL사용할 때와 거의 차이가 없더군요.. 원래 무선에서는 이렇게 느린가요? 아니면 이런 속도 조정을 할 수 있는 옵션은 없는건지요?

현재 사용장비는 G304입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오상석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 인터넷회선을 교체하셨을 경우 공유기의 설정값을 변경하여 사용하셔야 합니다. 1. 원래 광랜은 잘 끊기는지요? - 판매중인 ipTIME모든 제품군은 100Mbps 광랜을 모두 지원하며, 연결끊김의 경우 공유기의 설정상으로 해결이 가능한 부분입니다. 2. 한번 인터넷이 끊기면 무선으로는 재부팅 하기전까지는 접속이 불가능한건지요? - 정상작동중 연결끊김의 경우 바로연결이 가능하나, 바로연결이 되지 않는경우에는 공유기나 노트북상의 설정문제로 보여집니다. 3. 다운로드 속도를 보니.. 무선상태에서 11M정도 나오는데.. 직접 유선으로 연결하면 다운로드 속도가 상당히 빠른데 무선 상태에서는 예전 ADSL사용할 때와 거의 차이가 없더군요.. 원래 무선에서는 이렇게 느린가요? 아니면 이런 속도 조정을 할 수 있는 옵션은 없는건지요? - G304의 최고 연결상태는 54Mbps이며, 11Mbps로 표시되는 경우 랜카드가 802.11b 방식이거나 연결상태가 고르지않아 발생되는 문제입니다. 무선속도를 조절할수 있는 설정은 존재하지 않으나, 기재해주신 내용으로 보아 기기자체의 설정이 정상적으로 되지 않아 발생된문제로 생각됩니다. 아래 기재해드린 방법과 같이 제품을 초기화 하신후 연결을 진행해주시기 바라며, 노트북상에 장착되어 있는 무선랜카드가 802.11g 방식이 지원되는지 확인해주시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오상석 님이 쓰신 내용 <<< > >원래는 ADSL을 사용중이었는데요.. > >며칠전에 광랜으로 바꿨습니다. > >그런데.. > >공유기는 안방에 있고 작은방에서 무선으로 노트북을 사용하다보면 > >1~2시간 정도 사용하다가 갑자기 끊깁니다. > >그렇게 인터넷 연결이 끊기고 나면 공유기 앞에 이동을 해와도 다시 접속을 못하는군요.. > >원래 이런 일이 없었는데.. > >궁금한건.. > >1. 원래 광랜은 잘 끊기는지요? > >2. 한번 인터넷이 끊기면 무선으로는 재부팅 하기전까지는 접속이 불가능한건지요? > >3. 다운로드 속도를 보니.. 무선상태에서 11M정도 나오는데.. 직접 유선으로 연결하면 다운로드 속도가 상당히 빠른데 무선 상태에서는 예전 ADSL사용할 때와 거의 차이가 없더군요.. 원래 무선에서는 이렇게 느린가요? 아니면 이런 속도 조정을 할 수 있는 옵션은 없는건지요? > >현재 사용장비는 G304입니다. > > 감사합니다.