답변[re] N300P 카드설치관련 문제

안녕하세요~ 박민식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변을 메일로 발송하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 박민식 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 Q104 공유기를 사용하던 중 무선환경이 필요하여 >지난 토요일(2008.04.26) NX505와 N300P를 구입했습니다. > >NX505에 유선으로 연결된 PC의 경우 문제될바 없었으나 >N300P 카드가 설치될 PC에서 아래와 같은 현상이 발생해서 >문의드립니다. > >1. N300P 카드를 PCI슬롯에 설치하기만 하면 PC가 부팅중에 >   시스템이 얼어버리는 먹통이 되는 현상이 발생합니다. > >2. 부팅이 간신히 되었다해도 OS(xp,sp2)부팅후 초기화면에서 >   시스템이 얼어버리는 먹통 현상 발생합니다. > >3. N300P 카드 제거 이후에는 다시 정상으로 부팅됩니다. > > >이에 따라 개인적으로 취한 조치로는 > >1. 설치될 PC내의 모두 5개의 PCI슬롯을 바꿔가며 설치후 부팅해도 >   동일한 현상이 발생합니다. >   (* 이때, 설치될 PC의 모든 PCI슬롯은 비어있는 상태이며 >      메인보드 바이오스 설정에서 온보드 랜/오디오/시리얼포트 >     게임을위한 미디포트 등 모두 사용불가로 해놓은 상태입니다.) >   (* pc사양은 Mainboard=ASUS P4P800, CPU=intel 2.8c, Ram=512mb) > >2. 설치될 PC의 기존 OS(xp,sp2)와 여타 프로그램간의 충돌문제가 >   아닐까 우려되어 하드 드라이브를 완전 포맷후 새로 OS(xp, sp2) >   재설치했음. 이후 OS만 설치된 상태에서 N300P를 설치해보았으나 >   역시 동일한 증상이 발생합니다. >   (이때 PC의 PCI슬롯에는 오직 N300P만 장착된 상태임) > >결론 > >1. 현재 N300P 설치 불가상태입니다. >2. N300P 카드 자체의 결함이 있는지 테스트 요망됩니다. >3. 조치 사항에 대해 답변부탁드립니다. > >추신: 메일로 답변답변주세요. 감사합니다.