답변[re] 인터넷이 안되요....
안녕하세요~ 김상문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
특정pc연결이 안되는 증상으로 윈도우 재설치후 이와같은 현상이 생겼다면 해당 pc의 드라이버 설치가 모두 정상적으로 이루어 졌는지 확인해 보셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김상문 님이 쓰신 내용 <<<
>
>- 컴퓨터 2대를 쓰는데 메인에는 xp를 사용하고있으며, > 서브는 vista를 사용하고있읍니다.
>
> 처음 구입시 두대다 연결이 되었는데 vista를 쓰고있는 > 컴퓨터를 vista32에서 vista64로 업그레이드 시켰더니 > 안되네요.
>
> xp에서 쓰고있는 컴퓨터는 잘돌아가구요,
> 새로 프로그램을 깔았는데도 안되네요..
>
> 해결책 좀 부탁합니다...
>
> vista64 정품인정을 못받고 있어요...금일까진데... 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
특정pc연결이 안되는 증상으로 윈도우 재설치후 이와같은 현상이 생겼다면 해당 pc의 드라이버 설치가 모두 정상적으로 이루어 졌는지 확인해 보셔야 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김상문 님이 쓰신 내용 <<<
>
>- 컴퓨터 2대를 쓰는데 메인에는 xp를 사용하고있으며, > 서브는 vista를 사용하고있읍니다.
>
> 처음 구입시 두대다 연결이 되었는데 vista를 쓰고있는 > 컴퓨터를 vista32에서 vista64로 업그레이드 시켰더니 > 안되네요.
>
> xp에서 쓰고있는 컴퓨터는 잘돌아가구요,
> 새로 프로그램을 깔았는데도 안되네요..
>
> 해결책 좀 부탁합니다...
>
> vista64 정품인정을 못받고 있어요...금일까진데... 감사합니다.







































