ip타임 연결 끊김현상에 대해

Question

지역 케이블방송국 통해서 인터넷 서비스를 받고 있습니다.

집에 컴퓨터 두대를 ip time G104통해서 연결하여 사용하고 있었는데
어느날 인터넷 연결이 되지 않고 ip Time 로그인 화면이 뜨기만 하더라구요.

지역민방에 문의했더니 (CMN) 케이블선에는 문제가 없다고 합니다.
ip time 을 빼고 바로 케이블선을 연결했더니
인터넷에는 문제가 없는데,
다른 컴퓨터도 인터넷을 동시에 쓰기 위해
연결을 하면 또다시 인터넷이 되지 않습니다.

어떤 문제인지 도저히 알수가 없네요.
직장인이라 너무 늦은 시간에 들어오니 거의 일주일째 손을 못대고 있네요
문제점을 찾고 싶은데 전화 연결 가능하시면 오늘중에라도 부탁드립니다.

011-9912-0217

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 차영리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기 설정을 도와드렸습니다. 공유기 초기화 진행 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 차영리 님이 쓰신 내용 <<< > > >지역 케이블방송국 통해서 인터넷 서비스를 받고 있습니다. > >집에 컴퓨터 두대를 ip time G104통해서 연결하여 사용하고 있었는데 >어느날 인터넷 연결이 되지 않고 ip Time 로그인 화면이 뜨기만 하더라구요. > >지역민방에 문의했더니 (CMN) 케이블선에는 문제가 없다고 합니다. >ip time 을 빼고 바로 케이블선을 연결했더니 >인터넷에는 문제가 없는데, >다른 컴퓨터도 인터넷을 동시에 쓰기 위해 >연결을 하면 또다시 인터넷이 되지 않습니다. > >어떤 문제인지 도저히 알수가 없네요. >직장인이라 너무 늦은 시간에 들어오니 거의 일주일째 손을 못대고 있네요 >문제점을 찾고 싶은데 전화 연결 가능하시면 오늘중에라도 부탁드립니다. > >011-9912-0217 > > 감사합니다.

ip타임 연결 끊김현상에 대해

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