인터넷연결안됩니다

Question

두번의 상담원과 통화했습니다.
마지막 통화하신분이 한글판드라이버 설치해보라그러셔서

한글판 드라이버 설치해서
채널 변경하면서 무선인터넷 잡아봤는데
인터넷이 안됩니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이금옥 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선랜카드를 다른 PC에 연결하여 사용하였을때 정상적으로 작동이 되었으며 무선인터넷이 안되는 PC를 공유기쪽에 있는 PC로 가져왔을 경우 인터넷이 되시는 것으로 보아 PC의 문제나 드라이버 설치등의 문제는 아닌 것으로 보여집니다. 고객님의 경우 특정위치에서 무선랜을 장착하는 경우 전파에 대한 간섭이 있는 것으로 보여지며 무선랜카드의 위치변경이나 PC의 위치등을 변경하여 문제점을 해결해야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이금옥 님이 쓰신 내용 <<< > >두번의 상담원과 통화했습니다. >마지막 통화하신분이 한글판드라이버 설치해보라그러셔서 > > >한글판 드라이버 설치해서 >채널 변경하면서 무선인터넷 잡아봤는데 >인터넷이 안됩니다 감사합니다.

인터넷연결안됩니다

답변