답변[re] 전화 못받아 죄송합니다.

안녕하세요~ 지용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 A/S절차를 설명드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 지용 님이 쓰신 내용 <<< > >크래들 관련 질문 드렸던 지용입니다. >저녁시간에 전화 주셔서 못받았습니다. >죄송합니다. > >랜카드를 트레들에 장착하여 PC에 연결하면 설치 에러가 뜹니다. >데스크탑과 노트북 두군데 모두 동일합니다. >랜카드를 다른 USB연장선에 끼워 PC에 연결하면 정상적으로 >설치가 됩니다. > >옥션에서 지난주 일요일 구매하여 금주 화요일 제품을 받았습니다. >지금 연락주셔도 좋고, >저녁시간이면 통화 가능합니다. > >감사합니다. 감사합니다.