답변[re] 무선랜 접속 문제 전화요망 오늘 4월 24일 오후 9시경
안녕하세요~ 강성호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 강성호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 기종 : 삼성노트북 센스 560
>인터넷 종류 : 엘지파워콤
>주거 형태 : 아파트
>
>
>최초설치시 정상적으로 작동하였으며
>
>현재는 유선랜은 문제없이 작동되며
>
>무선랜이 인터넷 접속(인터넷 익스플로러)이 안됨 그러나 네트워크 상태를 보면 신호가 잡힌다고 나옴. 문제해결 요망함.
>
>담당자분. 꼭 연락바랍니다.
>
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>컴퓨터 기종 : 삼성노트북 센스 560
>인터넷 종류 : 엘지파워콤
>주거 형태 : 아파트
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>최초설치시 정상적으로 작동하였으며
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>현재는 유선랜은 문제없이 작동되며
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>무선랜이 인터넷 접속(인터넷 익스플로러)이 안됨 그러나 네트워크 상태를 보면 신호가 잡힌다고 나옴. 문제해결 요망함.
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>담당자분. 꼭 연락바랍니다.
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