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답변[re] 귀찮은일 투성이군요...

2008.04.24조회 176

안녕하세요~ 김병주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 말씀드린 부분과 같이 다른 환경에서도 동일증상이 나타나신다면 제품의 하드웨어 불량으로 판단이 되며 이러하신 경우 택배를 통한 a/s 받아주셔야 합니다.

제품 A/S의 경우 고려 후 다시 말씀해주시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 김병주 님이 쓰신 내용 <<<
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>제가 처음에도 말씀을 드렸다시피 이것때문에 살고 죽고가 아닌데...
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>단지 귀찮아서(선을 뺐다 꼽았다하는 일 그자체) 여기에 문의 드린건데 >택배를 보내라니 .....  
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>사내에서 실험해 본 결과 똑같은 증상이 나타났으며    >더불어 제 친구집에서 조차 똑같은 증상이 나타났습니다 ㅡㅡ^
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>(공유기 연결하기 전, pc에 있는 설치 프로그램들의 실행이 안되며, 다운로드가 안되는 증상과 다운로드 후 실행이 안되는 증상 -> 도무지 모르겠는건 그냥 pc에 있는 설치 프로그램은 왜 실행이 안되는건지....ㅡㅡ;;;; 공유기 제거하면 모두 다 잘 됩니다 ㅡㅡ;;;;;;)
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>그리고 답변 하신 내용에서 수정하셔야 할것이,
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><font color=red><b>원본 파일은 100% 정상적인 파일이라는 점이구요 (전화통화에서 말씀드렸죠?)</font></b>
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><font color=red><b>공유기를 거쳐서 파일이 들어올때 깨져서 들어오는것 같다고 이것 역시 말씀을 드렸습니다.</font></b>
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>그리고 공유기를 거쳐서 다운로드가 안되는 것들 몇가지만 적어드릴게요 >(에러 나는 파일들 포함)
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>http://file.naver.com/pc/view.html?fnum=144899&cat=40
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>http://shkam.tistory.com/70
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>http://www.avast.co.kr/1  
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>http://pmang.sayclub.com 의 모든 프로그램
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>네이트온 파일방을 통한 다운로드 프로그램
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>나머지 훨씬 많은데요. 대충 요정도만 적어드릴게요.. >(사이트에서 자체 다운로드 프로그램? 이 있는 곳에서는 죄다 안됩니다 )
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><font color=blue>혹시나 해서 말씀드리는데 >위 파일들 모두 <b>공유기 제거</b> 후 다운로드 및 파일 실행&설치가 되는 파일들 입니다</font> 그냥 참고 하시라고 말씀드려요 >어쨋거나 고생하셨어요 ㅡ,.ㅡ
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 귀찮은일 투성이군요...
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김병주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 말씀드린 부분과 같이 다른 환경에서도 동일증상이 나타나신다면 제품의 하드웨어 불량으로 판단이 되며 이러하신 경우 택배를 통한 a/s 받아주셔야 합니다. 제품 A/S의 경우 고려 후 다시 말씀해주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 김병주 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 처음에도 말씀을 드렸다시피 이것때문에 살고 죽고가 아닌데... > >단지 귀찮아서(선을 뺐다 꼽았다하는 일 그자체) 여기에 문의 드린건데 >택배를 보내라니 .....   > >사내에서 실험해 본 결과 똑같은 증상이 나타났으며    >더불어 제 친구집에서 조차 똑같은 증상이 나타났습니다 ㅡㅡ^ > >(공유기 연결하기 전, pc에 있는 설치 프로그램들의 실행이 안되며, 다운로드가 안되는 증상과 다운로드 후 실행이 안되는 증상 -> 도무지 모르겠는건 그냥 pc에 있는 설치 프로그램은 왜 실행이 안되는건지....ㅡㅡ;;;; 공유기 제거하면 모두 다 잘 됩니다 ㅡㅡ;;;;;;) > > >그리고 답변 하신 내용에서 수정하셔야 할것이, > ><font color=red><b>원본 파일은 100% 정상적인 파일이라는 점이구요 (전화통화에서 말씀드렸죠?)</font></b> > ><font color=red><b>공유기를 거쳐서 파일이 들어올때 깨져서 들어오는것 같다고 이것 역시 말씀을 드렸습니다.</font></b> > >그리고 공유기를 거쳐서 다운로드가 안되는 것들 몇가지만 적어드릴게요 >(에러 나는 파일들 포함) > >http://file.naver.com/pc/view.html?fnum=144899&cat=40 > >http://shkam.tistory.com/70 > >http://www.avast.co.kr/1   > >http://pmang.sayclub.com 의 모든 프로그램 > >네이트온 파일방을 통한 다운로드 프로그램 > > >나머지 훨씬 많은데요. 대충 요정도만 적어드릴게요.. >(사이트에서 자체 다운로드 프로그램? 이 있는 곳에서는 죄다 안됩니다 ) > ><font color=blue>혹시나 해서 말씀드리는데 >위 파일들 모두 <b>공유기 제거</b> 후 다운로드 및 파일 실행&설치가 되는 파일들 입니다</font> 그냥 참고 하시라고 말씀드려요 >어쨋거나 고생하셨어요 ㅡ,.ㅡ > > 감사합니다.

[2008-04-24 06:22:50]
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