답변[re] 원격제어 프로그램의 사용...
안녕하세요~ 이용문 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와같이 공유기의 설정은 이상없이 잘되어있으며
고객지원실에서 직접 고객님의 PC로 접속이 가능한것을 확인하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이용문 님이 쓰신 내용 <<<
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> 외부에서 pc를 제어하기위해 radmin을 설치했습니다... >그런데 공유기로 물려있는 pc상에서만 접속이 가능하고 >외부에선 접속이 안되네요...
>
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>ddns를 설정하고 포트포워드를 4899(외부포트) 설정했습니다. >혹시나해서 방화벽도 해제시켜봤구요.
>
>뭐가 문제일까요??
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와같이 공유기의 설정은 이상없이 잘되어있으며
고객지원실에서 직접 고객님의 PC로 접속이 가능한것을 확인하여 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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> 외부에서 pc를 제어하기위해 radmin을 설치했습니다... >그런데 공유기로 물려있는 pc상에서만 접속이 가능하고 >외부에선 접속이 안되네요...
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>ddns를 설정하고 포트포워드를 4899(외부포트) 설정했습니다. >혹시나해서 방화벽도 해제시켜봤구요.
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>뭐가 문제일까요??
감사합니다.
