답변[re] 안녕하세요..지난번 문의 드린것 에대해 다시 문의드립니다.

안녕하세요~ 박길영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 다른PC에서도 동일증상이 발생이 되셨습니다. 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박길영 님이 쓰신 내용 <<< > > >지난번 요청문의는 192.168.0.1 서버가 인식을 안한다는거였구요... > >해결책으로 공유기 리셋과 고정 아이피설정을 알려주셨습니다... > >두가지 요인을  다 체크 해보았으나 아직 해결이 안되고있습니다.. > >다시 전화상담이나 다른 경우에 수가 있는지 문의드립니다... 감사합니다.