답변[re] cpu의 꺼짐현상(급해유~)

안녕하세요~ 김철완 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 사용도중 cpu on/off 되는 증상이며 제품입고하여 점검하시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김철완 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 제품을 받고 (유무선공유기와 랜유에스비) 사용설명서를 이리보고 저리보고 하며 >설치하기 2시간...... >다됐다 싶어 아들하고 따로 컴에 앉아 신나게 겜하는데...윽,   5~10분마다 cpu가 꺼짐니다. >아들이 짜증내고 나도 짜증납니다. 아빠로서 존심도 안습니다. >빠른 해결책좀 알켜주세요 감사합니다.