인터넷 연결이 안되서 할때마다 리셋으로 초기화 합니다.

Question

전원을 껏다가 새로 켰을때 모니터 화면상(우측하단) 으로는 연결이 되었다고 나오지만 익스플로우를 띄우면 인터넷 연결이 안됩니다.
공유기 리셋으로 초기화 시켜야만 인터넷이 연결 되는데, 항상 할때마다 초기화를 시켜야 하는지 ..... 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이기준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 우선 공유기의 초기화를 진행해 주시기 바랍니다. 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사용하시는 공유기의 펌웨어가 5.26버젼이 아니시라면 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 무선끊김 증상시 채널을 변경해주시면 정상적으로 이용이 가능하신 부분이 있으므로, 채널을 변경하여 주시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 무선설정/보안 에서 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. 또한, 속도저하와 끊김증상이 계속되신다면 아래 링크를 참고 하셔서 설정해 보시기 바랍니다. 무선랜 연결시 최대속도저하가 있을경우 설정방법 <--클릭~!! 사용하시다가 문의 사항이나 증상이 다시한번 발견되실 때 다시 한번 연락주기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이기준 님이 쓰신 내용 <<< > >전원을 껏다가 새로 켰을때 모니터 화면상(우측하단) 으로는 연결이 되었다고 나오지만 익스플로우를 띄우면 인터넷 연결이 안됩니다. >공유기 리셋으로 초기화 시켜야만 인터넷이 연결 되는데, 항상 할때마다 초기화를 시켜야 하는지 ..... 연락 바랍니다. 감사합니다.

인터넷 연결이 안되서 할때마다 리셋으로 초기화 합니다.

답변