답변[re] 인터넷이 주기적으로 끊어져요
안녕하세요~ 김민우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
인터넷연결이 끊어질 경우 공유기의 링크설정을 변경하여 보시거나 MTU 값을 조정하여 보시기 바랍니다.
* 공유기 WAN 포트 링크 변경법
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다
* MTU 조절 방법
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 인터넷연결 설정 - MTU 1300 입력 적용 후 설정저장을 합니다.
이러한 방법으로도 연결 끊김 현상이 발생한다면 공유기의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김민우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제도 글을 올렸었는데요...
>
>학교 교내 고정 IP를 할당받아 iptime G204를 이용하여 컴퓨터 네대를 이용하고 있습니다.
>
>그런데 교내 망 에 바로 컴퓨터를 연결하면 이상이 없는데 공유기를 거치면 인터넷이 5분정
>
>도 연결되었다가 1~2분정도 다시 끊어지네요...
>
>처음에는 그냥 참고 썼는데 증상이 계속되어 모두들 그냥 학교에서 제공하는 무선 인터넷을
>
>사용하는 처지가 되었습니다.
>
>공유기 문제인지 잘 모르겠는데 신속한 답변 부탁드립니다.
>
감사합니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
인터넷연결이 끊어질 경우 공유기의 링크설정을 변경하여 보시거나 MTU 값을 조정하여 보시기 바랍니다.
* 공유기 WAN 포트 링크 변경법
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크설정정보에 WAN 포트를 수동, 속도 10Mbps, Duplex HALF로 설정 하신 후 적용버튼을 누르고 설정저장을 하신 후 사용하시기 바랍니다
* MTU 조절 방법
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하셔서 관리도구 - 인터넷연결 설정 - MTU 1300 입력 적용 후 설정저장을 합니다.
이러한 방법으로도 연결 끊김 현상이 발생한다면 공유기의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김민우 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제도 글을 올렸었는데요...
>
>학교 교내 고정 IP를 할당받아 iptime G204를 이용하여 컴퓨터 네대를 이용하고 있습니다.
>
>그런데 교내 망 에 바로 컴퓨터를 연결하면 이상이 없는데 공유기를 거치면 인터넷이 5분정
>
>도 연결되었다가 1~2분정도 다시 끊어지네요...
>
>처음에는 그냥 참고 썼는데 증상이 계속되어 모두들 그냥 학교에서 제공하는 무선 인터넷을
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>사용하는 처지가 되었습니다.
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>공유기 문제인지 잘 모르겠는데 신속한 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.







































