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답변[re] 인터넷 접속이 안됩니다.

2008.04.23조회 230

안녕하세요~ 임용훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화 드려 상담드린대로

공유기 웹설정까지 연결되는 것으로 보아

PC와 공유기는 서로 통신을 하고있는것으로 보입니다.

광랜에서 공유기가 ip를 할당을 받지 못하는 증상을 패치한 펌웨어가 있으니

최신 펌웨어를 받아 수동으로 설치하신후 연결해 보시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 임용훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>집으로 들어오는 라인으로 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 문제 없이 잘되는데
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>공유기에 연결하면 분명 램프는 이상없이 다들어옵니다.
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>그런데 인터넷 접속을 하면 상태는 연결중으로 뜨는데
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>기간이랑 속도가 사용할 수 없음으로 나옵니다.
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>웹설정에 들어가 보면 인터넷 접속 시도라고만 계속뜨고 접속이 되지 않는데
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>뭐가 문젠지 답변좀 부탁드립니다..
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>참고 - 어제 아침까진 이상없이 사용하였습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 임용훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화 드려 상담드린대로 공유기 웹설정까지 연결되는 것으로 보아 PC와 공유기는 서로 통신을 하고있는것으로 보입니다. 광랜에서 공유기가 ip를 할당을 받지 못하는 증상을 패치한 펌웨어가 있으니 최신 펌웨어를 받아 수동으로 설치하신후 연결해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 임용훈 님이 쓰신 내용 <<< > >집으로 들어오는 라인으로 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 문제 없이 잘되는데 > >공유기에 연결하면 분명 램프는 이상없이 다들어옵니다. > >그런데 인터넷 접속을 하면 상태는 연결중으로 뜨는데 > >기간이랑 속도가 사용할 수 없음으로 나옵니다. > >웹설정에 들어가 보면 인터넷 접속 시도라고만 계속뜨고 접속이 되지 않는데 > >뭐가 문젠지 답변좀 부탁드립니다.. > >참고 - 어제 아침까진 이상없이 사용하였습니다. 감사합니다.

[2008-04-23 07:21:41]
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▲2대의 컴을 쓰는데 한컴이 인터넷이 끊김
▼인터넷 주기적으로 끈기는문제..
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