빨리 답변부탁드립니다.

Question

오늘 제품 수령했는데요

제 노트북USB 꼽는단자가 제품이랑 반대로 되어있더군요

꼽는곳 3개가 있는데 세개 모두 반대로 되어있습니다.

몬소린지 이해 가십니까?

054U-A제품에 안테나가 달린부분이 밑으로 향하게 된단말입니다.. 그래서 노트북이 현재 붕뜬 상태에서 글올리려고 들어왔습니다.

뭡니까이거..

안테나 빼면 수신도 못하고..

뭐 어찌하란겁니까?

제품 설명에 USB 방향에 대한 언급이 없었기때문에 일어난 일이니

IPTIME 측에서 해결해 주십시오.

절대 함께제공된 크래들을 사용해 달라는 그런 어처구니 없는 답변 달지 말아주시길 바랍니다.

안테나 구멍을 애초에 제품 맨 위에다 만들면 될것을..

속히 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 허원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의해주신 G054U-A의 안테나방향 변경은 불가능하며 노트북의 USB방향이 반대로 되어 있을경우 불편하시더라도 크래들을 사용하시거나 USB 방향을 변경해주는 젠더를 구입하셔서 사용을 하거나 다른연장형 안테나나 안테나가 없는 G054U-2제품을 사용하셔야 합니다. 감사합니다. >>> 허원석 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 제품 수령했는데요 > >제 노트북USB 꼽는단자가 제품이랑 반대로 되어있더군요 > >꼽는곳 3개가 있는데 세개 모두 반대로 되어있습니다. > >몬소린지 이해 가십니까? > >054U-A제품에 안테나가 달린부분이 밑으로 향하게 된단말입니다.. 그래서 노트북이 현재 붕뜬 상태에서 글올리려고 들어왔습니다. > >뭡니까이거.. > >안테나 빼면 수신도 못하고.. > >뭐 어찌하란겁니까? > >제품 설명에 USB 방향에 대한 언급이 없었기때문에 일어난 일이니 > >IPTIME 측에서 해결해 주십시오. > >절대 함께제공된 크래들을 사용해 달라는 그런 어처구니 없는 답변 달지 말아주시길 바랍니다. > >안테나 구멍을 애초에 제품 맨 위에다 만들면 될것을.. > >속히 답변 바랍니다. 감사합니다.