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답변[re] nx505 속도 문의

2008.04.23조회 406

안녕하세요~ 최영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후

무선 보안설정을 해제 한 상태에서 속도를 측정하여 보시기 바라며 MAC 주소 인증 부분의 설정을 하신 후 속도를 측정하여 본 후

N200UA 2대가 같은 문제가 발생할 경우 NX505의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최영호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>다름이 아니구요 현재 공유기는 nx505 버젼을 사용중이고 랜카드는 n200ua제품을 사용하고있습니다. >현재 문제는 속도가 많이 비대칭으로 나오는 데 왜그럴까요
>
>직접 케이블로 연결시에는 모두 업다운 대비 모두 94메가 나오는 데 무선으로 연결시에는 >다운은 약 30-50사이 업로드는 92메가 정도 나오는데요 >일단 신호세기는 매우 양호로 나오고 있구요 거리는 1미터도 안돼고 속도는 270메가형식으로 잡히는데 ...... >보안설정은 기억이 잘안나는데... 맥으로 하는 방법하고 한가지 더했습니다. >만약에 설정문제 라면 좀 자세히 알려주세요...
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] nx505 속도 문의
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선kt ftth
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안녕하세요~ 최영호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 공유기를 초기화 하신 후 무선 보안설정을 해제 한 상태에서 속도를 측정하여 보시기 바라며 MAC 주소 인증 부분의 설정을 하신 후 속도를 측정하여 본 후 N200UA 2대가 같은 문제가 발생할 경우 NX505의 이상유무를 점검 하기 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최영호 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >다름이 아니구요 현재 공유기는 nx505 버젼을 사용중이고 랜카드는 n200ua제품을 사용하고있습니다. >현재 문제는 속도가 많이 비대칭으로 나오는 데 왜그럴까요 > >직접 케이블로 연결시에는 모두 업다운 대비 모두 94메가 나오는 데 무선으로 연결시에는 >다운은 약 30-50사이 업로드는 92메가 정도 나오는데요 >일단 신호세기는 매우 양호로 나오고 있구요 거리는 1미터도 안돼고 속도는 270메가형식으로 잡히는데 ...... >보안설정은 기억이 잘안나는데... 맥으로 하는 방법하고 한가지 더했습니다. >만약에 설정문제 라면 좀 자세히 알려주세요... > > > 감사합니다.

[2008-04-23 02:33:45]
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