답변[re] 피온2 로딩문제 및 렉현상

안녕하세요~ 정현철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드린바와 같이, 저희 공유기 제품은 100M 까지 지원이 됩니다. 우선 고객님께서 문의하신 피파 사용시 로딩현상 같은 경우는 공유기 사용시 특별히 피파온라인 게임에서 로딩만 지연이 되거나 그러지는 않습니다. 공유기를 사용하여 손신율도 없으시고, 인터넷 사용 등 이 잘되시는 것으로 보아 공유기의 이상으로 보여지지는 않으시나, 내일 연락을 드려 다시 상담을 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 정현철 님이 쓰신 내용 <<< > >전화 상담을 몇번을 했었는데^^ 상담원님두 원인을 못찾으시구 또한 해결방안이 안보이더라구요. 저만 그런 현상이 있는줄 알았는데 여기 게시판에도 보니 몇분께서 저와 같은 현상으로 문의를 하셨더군요. >본사쪽에선 테스트 결과 아무 이상없으시다구 글도 남겨주셨구 전화로 말씀해 주셨지만.. 저뿐만 아니라 다른분들 해결된 분들은 없네요. >얼마전까진 분명 잘 되었는데 ㅠㅠ 공유기빼고 다이렉트로 연결하면  잘됩니다.. 그러나 공유기에만 연결하면검은화면 로딩현상(1분정도) 그리고 겜 이용시 엄청난 렉... ㅠㅠ >속도 테스트는 공유기 이용시 미용시 업다운 54메가 정도이며 손실또한 없습니다. ㅠㅠ >핑테스트도 둘다 정상이구요.. >그런데 공유기에만 연결하면 ㅠㅠ 에혀.. 벌서 며칠동안 컴퓨터 몇번이나 밀고  다시깔고... 알고 보니 공유기문제이더군요..  근데 정확한 원인을 모르니.. >참고로 제컴퓨터 사양은 인텔 코어2듀어 이구요 램은 2기가 그래픽카드는 지포스 8600gt입니다. >참 혹시 인터넷 속도가 50메가 이상이면 공유기에서도 문제가 되는건 아니죠? >제가 두달전엔 13메가정도로 썼구요 그이후에 50메가 이상으로 지금껏 사용했는데 분명 얼마전까진 50메가에서도 이런 현상없이 잘 되었는데... ㅠㅠ  낼 상담원님께서 전화 다시 주신다고 하셨는데 이걸 안 물어봐서 글을 올립니다. 혹시 50메가 이상의 인터넷이 공유기에 문제가 되는건지.. ㅠㅠ > >답변이나 전화 부탁드리구요 ㅠㅠ 낼 꼭 다시 전화주시는것두 잊지마시구요 ㅠㅠ >수고하세여(__ 감사합니다.