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답변[re] 문의드립니다

2008.04.22조회 221

안녕하세요~ 백수용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

게임시 끊김증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어를 최신 펌웨어 (version 5.26) 로 업그레 이드하여 주시기 바랍니다.

펌웨어를 업그레이드 하신 후 공유기의 설정화면 (http://192.168.0.1) 로 접속하신 후 [관리 도구] - [고급설정] - [트래픽 관리] - [컨넥션 제어] 에서 "최대 UDP 컨넥션 수" 를 0 (제한 없음)으로 변경 후 사용하여 주시기 바랍니다.

문제가 해결되지 않는다면
관리도구  - 인터넷연결설정 - MTU 값을 1300으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.

앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 백수용 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 공유기로 연결해서 게임이나 인터넷을 할시에 튕김현상 때문에 전화로 문의드리고 설정을 변경했습니다 근데 변경후에 게임을 하는데 똑같이 튕김현상이 일어 나네요.... >연락좀주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선한국통신
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안녕하세요~ 백수용 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 게임시 끊김증상이 발생하신다면 제품의 펌웨어를 최신 펌웨어 (version 5.26) 로 업그레 이드하여 주시기 바랍니다. 펌웨어를 업그레이드 하신 후 공유기의 설정화면 (http://192.168.0.1) 로 접속하신 후 [관리 도구] - [고급설정] - [트래픽 관리] - [컨넥션 제어] 에서 "최대 UDP 컨넥션 수" 를 0 (제한 없음)으로 변경 후 사용하여 주시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않는다면 관리도구  - 인터넷연결설정 - MTU 값을 1300으로 변경하여 사용하시기 바랍니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695) 를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 백수용 님이 쓰신 내용 <<< > > 공유기로 연결해서 게임이나 인터넷을 할시에 튕김현상 때문에 전화로 문의드리고 설정을 변경했습니다 근데 변경후에 게임을 하는데 똑같이 튕김현상이 일어 나네요.... >연락좀주세요 감사합니다.

[2008-04-22 11:40:11]
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▲host not found
▼다시 접속.....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-146600처리 완료문의드립니다백**214
 ㄴ[re] 문의드립니다고객지원실220
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