접속블가능

Question

현재 NX505를 사용중인데요
이틀전부터 인터넷 접속이 됐다가 안됐다 하네요 192.168.0.1도 안들어가지네요
전에 쓰던 X305는 이런현상이 없었는데 갑자기 그러네요
다이렉트 연결하면 괜찮고 NX505만 연결하면 안되네요
리셌도 해봤는데 안되네요
해결 좀 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신민호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 AS절차를 알려드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신민호 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 NX505를 사용중인데요 >이틀전부터 인터넷 접속이 됐다가 안됐다 하네요 192.168.0.1도 안들어가지네요 >전에 쓰던 X305는 이런현상이 없었는데 갑자기 그러네요 >다이렉트 연결하면 괜찮고 NX505만 연결하면 안되네요 >리셌도 해봤는데 안되네요 >해결 좀 부탁드립니다 감사합니다.

접속블가능

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