답변[re] 무선인터넷연결이 안됍니다
안녕하세요~ 성임규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기로 원격접속을 하여 살펴본 결과,
MAC주소인증 부분이 등록된 주소만 허용으로 되어 있으셨고,
등록된 MAC주소가 고객님의 노트북 MAC주소가 아니셨습니다.
모두허용으로 변경후,
보안설정된 고객님의 무선신호로 정상연결되셨습니다.
감사합니다.
>>> 성임규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷연결가이드의 도움으로 설치후에 무선랜 연결 가이드라인대루 설치했습니다만 >어제 저녁에 인터넷이 연결된이후 아침에 노트북 사용을 할려구 하니 인터넷연결이 안돼네요,,
>
>네트워크 연결 >>windows에서 iptime에 연결할수 없습니다란 대화창만 자꾸뜹니다
>
>신호강도는 매우 강함입니다
>
>모니터링 중입니다 해결방안 부탁드립니다
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기로 원격접속을 하여 살펴본 결과,
MAC주소인증 부분이 등록된 주소만 허용으로 되어 있으셨고,
등록된 MAC주소가 고객님의 노트북 MAC주소가 아니셨습니다.
모두허용으로 변경후,
보안설정된 고객님의 무선신호로 정상연결되셨습니다.
감사합니다.
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>인터넷연결가이드의 도움으로 설치후에 무선랜 연결 가이드라인대루 설치했습니다만 >어제 저녁에 인터넷이 연결된이후 아침에 노트북 사용을 할려구 하니 인터넷연결이 안돼네요,,
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>네트워크 연결 >>windows에서 iptime에 연결할수 없습니다란 대화창만 자꾸뜹니다
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>신호강도는 매우 강함입니다
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>모니터링 중입니다 해결방안 부탁드립니다
감사합니다.
