g104 사용중이고요. 전원 자체가 나갔습니다.

Question

갑자기 타는 냄새가 나면서.. 그이후로는 전원 자체가 안들어 오네요.. ㅠ
이런거도 AS 되나요???

산지는 좀됬는데.. 제조일은 어떻게 확인 하나요?

버릴려하다가 웬지 아깝다는 생각에 문의 남겨 봅니다ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최윤희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 해당부분의 경우 A/S가 가능하며 제조년월은 제품 옆면의 스티커를 확인해주시기 바랍니다. G4 이후의 숫자가 제조년월일을 표시하며, 무상A/S기간은 제조일부터 27개월입니다. 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 일경우 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최윤희 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 타는 냄새가 나면서.. 그이후로는 전원 자체가 안들어 오네요.. ㅠ >이런거도 AS 되나요??? > >산지는 좀됬는데.. 제조일은 어떻게 확인 하나요? > >버릴려하다가 웬지 아깝다는 생각에 문의 남겨 봅니다ㅠㅠ > 감사합니다.